Ügyek listázása (list)

Ügyek listázása API-n keresztül

URL: /ticket/list

Kérés:

{
    "start_date": "2024-04-24"
}

Kérés:

Mező	Típus	Kötelezőség	Leírás
`prid`	integer	opcionális (ha megadjuk, a `prid` és `prcode` paraméterek közül csak az egyiket kell)	Projekt azonosítója
`prcode`	szöveg	opcionális (ha megadjuk, a `prid` és `prcode` paraméterek közül csak az egyiket kell)	Projekt külső kódja
`start_date`	dátum	opcionális	Tól dátum (opcionális szűrőfeltétel `start_time`-ra)
`end_date`	dátum	opcionális	Ig dátum (opcionális szűrőfeltétel `start_time`-ra). Ez a nap még benne lesz az eredményben.
`offset`	integer	opcionális (default: 0)	A keresés eredményeit ettől az indextől kérjük.
`limit`	integer	opcionális (default: 500; max=500)	A keresés eredményeiből maximum ennyi darabot kérünk.

Válasz:

{
"tickets": [
{
    "id": 10009,
    "notes": "",
    "code": "",
    "process_id": 2,
    "prid": 2,
    "prcode": "USZ",
    "lsid": 2,
    "lscode": "Lista külső kód,
    "listitem_num": 205,
    "contact_num": 0,
    "contact_name": "Kis Pista",
    "client": "Kis Pista Bt.",
    "source": 1,
    "process_id": 1,
    "userid": 11,
    "user_code": "T-ELEK",
    "start_time": "2024.04.24 14:01:00",
    "email_address": "info@kispista.hu",
    "prior": 0,
    "details": "aaaa123",
    "phone_num": "123456789",
    "end_time": "",
    "state": 80
    }, {TICKET2}, {TICKET3} ...
],
"status": "ok"
}

Mező	Típus	Leírás
`tickets`	Tömb	Ügyek tömbje
`id`	Integer	Ügy egyedi első azonosítója
`notes`	szöveg	Belső megjegyzés
`code`	szöveg	Ügy külső, ügyfél által megadott egyedi külső kódja
`process_id`	szöveg	Folyamat id
`prid`	integer	Projekt azonosítója
`prcode`	szöveg	Projekt külső kódja
`lsid`	integer	Lista egyedi azonosítója
`lscode`	szöveg	Lista egyedi külső kódja
`listitem_num`	integer	Listatétel egyedi azonosítója
`contact_num`	integer	Adott listatételen belüli kontakt sorszám
`contact_name`	szöveg	Kontakt neve
`client`	szöveg	Ügyfél neve
`source`	szöveg	Ügyfélnél felvett folyamatok azonosítója
`userid`	integer	Felhasználó azonosítója
`user_code`	szöveg	Felhasználó (külső) kódja
`start_time`	időpont	Ügy kezdő időpontja
`email_address`	szöveg	Ügyhöz tartozó e-mail cím
`prior`	integer	Priorizált ügy (0, 1)
`details`	szöveg	Ügy leírása
`phone_num`	szöveg	Ügyhöz tartozó telefonszám
`end_time`	időpont	Ügy lezárásának időpontja
`status`	időpont	Ügy állapota (10=Új; 40=Folyamatban; 70=Felfüggesztve; 80=Lezárt)