Híváslista (list)
Híváslista
A hívások listáját kérhetjük le, hívásonként részletezett adatokkal.
URL: /cdr/list
Kérés:
{
"prid": 1,
"start_time": "2018.11.15 11:10:22",
"end_time": "2018.11.16 07:02:43",
"offset": 1,
"limit": 10
}
| Mező | Típus | Kötelezőség | Leírás |
|---|---|---|---|
prid |
integer | opcionális | Projekt azonosítója |
prcode |
szöveg | opcionális | Projekt külső kódja (ha a prid meg van adva, akkor a prcode nincs figyelembe véve) |
start_time |
időpont | opcionális | Kezdő időpont (start_time időpontra szűrés) |
end_time |
időpont | opcionális | Vég-időpont (start_time időpontra szűrés) |
offset |
integer | opcionális (default: 0) | A keresés eredményit ettől az indextől kérjük. Csak akkor lehet nem 0, ha a limit is meg van adva (nem 0). |
limit |
integer | opcionális (default és maximum: 5000) | A keresés eredményeiből maximum ennyi darabot kérünk. |
Válasz:
{
"status": "ok"
"cdrs":[{
"cdrid": 12,
"interviewid": 1,
"historyid": 22,
"recnum": 1,
"cdrhash": "abc",
"start_time": "2018.11.15 15:23:12",
"end_time": "2018.11.15 15:26:45",
"dial_time": "2018.11.15 15:23:13",
"connect_time": "2018.11.15 15:23:13",
"op_connect_time": "2018.11.15 15:23:13",
"op_end_time": "2018.11.15 15:23:40",
"direction": 2,
"mode": 3,
"phone_num": "+36301111111",
"call_length": 12,
"user_name": "Kovács János",
"user_code": "myuser",
"user_extcode": "myextuser",
"extension": "206",
"queue": "queue1",
"prcode": "USZ",
"prid": 2,
"termination": 4,
"termination_code": 4,
"termination_name": "Nem érdekli",
"termination_details": "Nincs rá ideje"
"termination_notes": "",
"termination_reached": true,
"termination_successful": false,
"termination_final": true,
"termination_recall": false,
"extcode": "123",
"lsid" : 2,
"listitem_num": 51,
"contact_num" : 1,
"other_data": ""
},
{ CDR2 },
{ CDR3 }...
]
}
| Mező Neve: | Típus | Leírás |
|---|---|---|
cdrid |
integer | Hívás egyedi azonosítója |
interviewid |
integer | Interjú egyedi azonosítója |
recnum* |
integer | Interjú egyedi azonosítója (*azonos az interviewid -val, azért hagytuk meg, hogy ne okozzon gondot már kész integráció esetében) |
historyid |
integer | Interjú történet rekord egyedi azonosítója (ha nincs hozzákapcsolódó interjú bejegyzés, akkor 0) |
cdrhash |
szöveg | A híváshoz tartozó hash code, amit a rögzített hanganyag letöltéséhez lehet használni. Lásd: Hangfile lekérése hash alapján |
start_time |
időpont | Kimenő hívásnál a hívás kezdete, bejövő hívásnál a szerverre érkezés időpontja |
end_time |
időpont | Hívás vége |
dial_time |
időpont | Kicsörgés kezdete |
connect_time |
időpont | Kapcsolás időpontja |
op_connect_time |
időpont | Operátorhoz kapcsolás időpontja |
op_end_time |
időpont | Operátori beszélgetés vége |
direction |
integer | Hívás iránya (1: kimenő, 2: bejövő) |
mode |
integer | Hívásmód (1: manuális kimenő, 2: prediktív kimenő, 3: bejövő) |
phone_num |
szöveg | A hívó / hívott fél telefonszáma |
call_length |
integer | A hívás időtartama. (Az operátorhoz kapcsolás és a hívás befejeződése között eltelt idő.) |
user_name |
szöveg | Operátor neve |
user_code |
szöveg | Operátor kódja |
user_extcode |
szöveg | Operátor külső kódja |
extension |
szöveg | Mellék |
queue |
szöveg | Csatorna azonosítója |
prcode |
szöveg | Projekt kód |
prid |
integer | Projekt azonosító |
termination |
integer | Lezárás azonosító |
termination_code |
integer | Lezárás kódja |
termination_name |
szöveg | Lezárás név |
termination_details |
szöveg | Lezárási ok részletezése |
termination_notes |
szöveg | Az utolsó lezáráshoz tartozó megjegyzés |
termination_reached |
boolean | Elért-e a lezárás? |
termination_successful |
boolean | Sikeres-e a lezárás? |
termination_final |
boolean | Véglezárt-e a lezárás? |
termination_recall |
boolean | Visszahívás típusú-e a lezárás? |
extcode |
szöveg | Külső kód: ha a hívásrekordhoz tartozó listának van külső kód oszlopa, akkor az adott listatétel külső kódja, egyébként üres. |
lsid |
integer | Lista azonosító |
listitem_num |
integer | Listatétel listán belüli sorszáma |
contact_num |
integer | Kapcsolat (listatételen belüli) sorszáma |
other_data |
szöveg | Egyéb adat a listából |
A rekordok a hívás kezdő dátuma, azon belül a hívás vége szerinti növekvő sorrendben listázódnak.