Projekt operátori bontás (prj by op)
Projekt operátori bontás
Projekt adatait mutatja, felhasználók szerint.
URL: /stats/prj_by_op
Kérés:
{
"prid" : 1,
"start_date": "2022.11.15"
}
| Mező | Típus | Kötelezőség | Leírás |
|---|---|---|---|
prid |
integer | A prid és a prcode közül az egyik kötelező |
Projekt egyedi azonosítója |
prcode |
szöveg | A prid és a prcode közül az egyik kötelező |
Projekt egyedi külső kódja |
lsid |
integer | opcionális | Lista egyedi azonosítója |
lscode |
szöveg | opcionális | Lista egyedi külső kódja |
start_date |
dátum | opcionális (alapértelmezett: mai nap) | Lekérdezés kezdetének dátuma |
end_date |
dátum | opcionális (alapértelmezett: mai nap) | Lekérdezés végének dátuma |
Válasz:
{
"project":
{
"prid": 1,
"prcode": "OUT",
"prname": "Kimenő kampány",
"data": {
"afterwork_time": 30505,
"afterworktime_avg": 104,
"cdr_num": 74,
"cdr_time": 304,
"cdrin_num": 0,
"cdroutman_num": 39,
"cdrout_num": 74,
"cdroutreached_num": 43,
"cdrplus30s_num": 2,
"cdrtime_avg": 7,
"closed_num": 22,
"dial_per_hour_pct": 1.7,
"interview_time": 31040,
"interviewtime_avg": 106,
"predwait_time": 1520,
"prj_time": 156561,
"reached_num": 122,
"reached_per_hour_pct": 2.81,
"ring_time": 231,
"successful_num": 5,
"successful_per_hour_pct": 0.11,
"successful_per_reached_pct": 4.1,
"total_num": 292
},
"users": [
{ "userid": 14,
"user_code": "Teszt Op1",
"user_name": "Teszt Operátor",
"data": {...}
}, { USER2 }, { USER3 } ...]
}
}
| Mező Neve: | Típus | Leírás |
|---|---|---|
project |
objektum | Kiválasztott projekt objektuma |
project/prid |
integer | Projekt egyedi azonosítója |
project/prcode |
szöveg | Projekt egyedi kódja |
project/prname |
szöveg | Projekt neve |
project/data |
objektum | Projektre vonatkozó adatok |
data/afterworktime_avg |
integer | Átlag utómunka (mp) |
data/afterwork_time |
integer | Utómunka (mp) |
data/cdr_num |
integer | Összes hívás száma |
data/cdr_time |
integer | Hívásban töltött idő (mp) |
data/cdrin_num |
integer | Bejövő hívások száma |
data/cdroutman_num |
integer | Manuálisan indított hívások száma |
data/cdrout_num |
integer | Kimenő hívások száma |
data/cdroutreached_num |
integer | Kimenő elért hívások száma |
data/cdrplus30s_num |
integer | 30mp-nél hosszabb hívások |
data/cdrtime_avg |
integer | Híváshossz átlag (mp) |
data/closed_num |
integer | Véglegesen lezárt interjúk száma |
data/dial_per_hour |
szám | Hívások száma óránként |
data/interview_time |
integer | Interjúidő (mp) |
data/interviewtime_avg |
integer | Interjúidő átlaga (mp) |
data/predwait_time |
integer | Prediktív várakozásban töltött idő (mp) |
data/reached_num |
integer | Elért interjúk száma |
data/reached_per_hour |
szám | Elértek száma óránként |
data/ring_time |
integer | Kicsöngési idő (mp) |
data/successful_num |
integer | Sikeres interjúk száma |
data/successful_per_hour |
integer | Sikeresek száma óránként |
data/successful_per_reached_pct |
szám | Sikeresek aránya elérteken belül (%) |
data/total_num |
integer | Összes interjú száma |
data/users |
tömb | Felhasználók tömbje |
users/userid |
integer | Felhasználó egyedi azonosítója |
users/user_code |
szöveg | Felhasználó külső kódja |
users/user_name |
szöveg | Felhasználó neve |
users/data |
objektum | Felhasználók adatai (~projects/data) |