Kihagyás

Operátor projekt összesítő (prjopsum)

Operátor / projekt összesítő

A CapITris admin felületben is elérhető 'Operátor / projekt összesítő' statisztikát kéri le.

URL: /stats/prjopsum

Kérés:

{
    "start_date": "2018.11.15",
    "end_date": "2018.11.16"
}
Mező Típus Kötelezőség Leírás
start_date dátum kötelező Lekérdezés kezdetének dátuma
end_date dátum opcionális, default: a mai nap Lekérdezés végének dátuma (ez a nap még benne lesz a statisztikában)
folderid integer opcionális Felhasználói mappa azonosítója
foldername szöveg opcionális Felhasználói mappa neve
prdata boolean opcionális, default: true Felhasználók adatai részletezve legyenek-e projektenként

Válasz:

{
  "users": [{
         "folderid": 0,
         "foldername": "<< mind >>",
         "name": "Teszt User",
         "user_code": "TEST",            
         "userid": 2,
         "data": {
             "afterwork_time": "05:01:25",
             "avg_afterwork_time": "00:00:57",
             "avg_cdr_time": "00:00:17",
             "avg_interview_time": "00:01:01",
             "cdr_time": "00:28:20",
             "corr_work_time": "34:38:53",
             "dial_per_hour": 2.88,
             "ext_work_time": "00:00:04",
             "interview_time": "05:37:10",
             "long_break_time": "00:00:05",
             "not_reachable_time": "21:38:41",
             "num_all": 179,
             "num_all_dial": 100,
             "num_dial_plus30mp": 13,
             "num_in_dial": 17,
             "num_out_dial": 83,
             "num_out_dial_man": 70,
             "num_reached": 65,
             "num_reached_out": 63,
             "num_successful": 8,
             "num_terminated": 8,
             "other_work_time": "00:00:51",
             "out_prj_time": "14:34:52",
             "reachable_time": "07:23:02",
             "reached_per_hour": 1.87,
             "ring_time": "00:07:25",
             "short_break_time": "00:00:26",
             "successful_per_hour": 0.23,
             "successful_per_reached_pct": 12.31,
             "training_time": "00:00:00",
             "wait_pred_time": "00:08:04",
             "work_time": "34:40:19",
             "workdays": 43
        },
        "projects": [{
                 "code": "OUT",
                 "folderid": 0
                 "foldername": "<< mind >>",
                 "name": "Kimenő Kampány",
                 "prid": 1,
                 "type": 1,
                 "data": {
                    "prj_time": 00:29:00,
                    ...
                },
            },
            { PROJECT2 },
            { PROJECT3 } ...
       ]
    },
    { USER2 },
    { USER3 } ...
 ],
"status": "ok"
}
Mező Típus Leírás
users tömb Felhasználók tömbje
users/folderid integer Felhasználói mappa azonosítója
users/foldername szöveg Felhasználói mappa neve
users/name szöveg Felhasználó neve
users/user_code szöveg Felhasználó kódja
users/userid integer Felhasználó egyedi azonosítója
users/projects tömb Adott felhasználón belül a projektek tömbje (ha prdata=true)
projects/code szöveg Projekt külső rendszerbeli kódja
projects/folderid integer Projekt mappa azonosítója
projects/foldername szöveg Projekt mappa neve
projects/name szöveg Projekt neve
projects/prid integer Projekt azonosítója
projects/type integer Projekt típusa. 1: CC OUT, 2: CC IN, 11: CAPI, 12: CAWI
projects/data tömb Felhasználókon belül a projektekre vonatkoztatott adatok objektuma
users/data tömb Felhasználói szinten lévő adatok objektuma
data/afterwork_time időtartam Utómunka
data/avg_afterwork_time időtartam Átlag utómunka
data/avg_cdr_time időtartam Átlag híváshossz
data/avg_interview_time időtartam Átlag interjú idő
data/cdr_time időtartam Hívásban töltött idő
data/corr_work_time időtartam Szünet nélküli munkaidő (Csak a users/data objektumban használt mutató)
data/dial_per_hour szám Hívások óránként
data/ext_work_time időtartam Külső munka (Csak a users/data objektumban használt mutató)
data/interview_time időtartam Interjúban töltött idő
data/long_break_time időtartam Ebédszünet (Csak a users/data objektumban használt mutató)
data/not_reachable_time időtartam Nem elérhető (Csak a users/data objektumban használt mutató)
data/num_all integer Összes interjú
data/num_all_dial integer Összes hívás
data/num_dial_plus30mp integer 30mp túli hívások
data/num_in_dial integer Bejövő hívások száma
data/num_out_dial integer Kimenő indított
data/num_out_dial_man integer Manuális indított
data/num_reached integer Elért
data/num_reached_out integer Kimenő felvett
data/num_successful integer Sikeres
data/num_terminated integer Lezárt
data/other_work_time időtartam Egyéb munka (Csak a users/data objektumban használt mutató)
data/out_prj_time időtartam Kimenő projekt idő (Csak a users/data objektumban használt mutató)
data/reachable_time időtartam Elérhető (Csak a users/data objektumban használt mutató)
data/reached_per_hour szám Elért / óra
data/ring_time időtartam Kicsöngési idő
data/short_break_time időtartam Szünet (Csak a users/data objektumban használt mutató)
data/successful_per_hour integer Sikeres / óra
data/successful_per_reached_pct szám Sikeres / Elért %
data/training_time időtartam Oktatás (Csak a users/data objektumban használt mutató)
data/wait_pred_time időtartam Kimenő prediktívre várakozás
data/work_time időtartam Munkaidő (Csak a users/data objektumban használt mutató)
data/workdays integer Munkanapok (Csak a users/data objektumban használt mutató)
data/prj_time időtartam Projekt idő (Csak a projects/data objektumban használt mutató)