Kihagyás

Projekt operátori bontás (prj by op)

Projekt operátori bontás

Projekt adatait mutatja, felhasználók szerint.

URL: /stats/prj_by_op

Kérés:

{
    "prid" : 1,
    "start_date": "2022.11.15"
}
Mező Típus Kötelezőség Leírás
prid integer A prid és a prcode közül az egyik kötelező Projekt egyedi azonosítója
prcode szöveg A prid és a prcode közül az egyik kötelező Projekt egyedi külső kódja
lsid integer opcionális Lista egyedi azonosítója
lscode szöveg opcionális Lista egyedi külső kódja
start_date dátum opcionális (alapértelmezett: mai nap) Lekérdezés kezdetének dátuma
end_date dátum opcionális (alapértelmezett: mai nap) Lekérdezés végének dátuma

Válasz:

{
"project":
    {            
        "prid": 1,
        "prcode": "OUT",
        "prname": "Kimenő kampány",
        "data": {
            "afterwork_time": 30505,
            "afterworktime_avg": 104,
            "cdr_num": 74,
            "cdr_time": 304,
            "cdrin_num": 0,
            "cdroutman_num": 39,
            "cdrout_num": 74,
            "cdroutreached_num": 43,
            "cdrplus30s_num": 2,
            "cdrtime_avg": 7,
            "closed_num": 22,
            "dial_per_hour_pct": 1.7,
            "interview_time": 31040,
            "interviewtime_avg": 106,
            "predwait_time": 1520,
            "prj_time": 156561,
            "reached_num": 122,
            "reached_per_hour_pct": 2.81,
            "ring_time": 231,
            "successful_num": 5,
            "successful_per_hour_pct": 0.11,
            "successful_per_reached_pct": 4.1,
            "total_num": 292
        },
        "users": [
              { "userid": 14,
                "user_code": "Teszt Op1",
                "user_name": "Teszt Operátor",
                "data": {...}
               }, { USER2 }, { USER3 } ...]
         }
   }
Mező Neve: Típus Leírás
project objektum Kiválasztott projekt objektuma
project/prid integer Projekt egyedi azonosítója
project/prcode szöveg Projekt egyedi kódja
project/prname szöveg Projekt neve
project/data objektum Projektre vonatkozó adatok
data/afterworktime_avg integer Átlag utómunka (mp)
data/afterwork_time integer Utómunka (mp)
data/cdr_num integer Összes hívás száma
data/cdr_time integer Hívásban töltött idő (mp)
data/cdrin_num integer Bejövő hívások száma
data/cdroutman_num integer Manuálisan indított hívások száma
data/cdrout_num integer Kimenő hívások száma
data/cdroutreached_num integer Kimenő elért hívások száma
data/cdrplus30s_num integer 30mp-nél hosszabb hívások
data/cdrtime_avg integer Híváshossz átlag (mp)
data/closed_num integer Véglegesen lezárt interjúk száma
data/dial_per_hour szám Hívások száma óránként
data/interview_time integer Interjúidő (mp)
data/interviewtime_avg integer Interjúidő átlaga (mp)
data/predwait_time integer Prediktív várakozásban töltött idő (mp)
data/reached_num integer Elért interjúk száma
data/reached_per_hour szám Elértek száma óránként
data/ring_time integer Kicsöngési idő (mp)
data/successful_num integer Sikeres interjúk száma
data/successful_per_hour integer Sikeresek száma óránként
data/successful_per_reached_pct szám Sikeresek aránya elérteken belül (%)
data/total_num integer Összes interjú száma
data/users tömb Felhasználók tömbje
users/userid integer Felhasználó egyedi azonosítója
users/user_code szöveg Felhasználó külső kódja
users/user_name szöveg Felhasználó neve
users/data objektum Felhasználók adatai (~projects/data)